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Paket & Zahlung

Paket wählen, Add-ons buchen, Rechnungsdaten hinterlegen – sicher per Mollie (PayPal, SEPA, Kreditkarte).

Paket wählen

Die drei Pakete stehen als Karten nebeneinander – dein aktuelles Paket ist markiert. Wähle eines per Klick aus:

Starter – online buchbar werden (Basis).
Studio – professionell organisieren (freie Zeitwahl, Bewertungen, Team, Embed, Warteliste, Anfrage-Modus …).
Professional – alles drin: Auswertungen, Push & SMS, Gutscheine, Rabattcodes, Standorte, Kundendatenbank, No-Show-Absicherung.

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Wechsel in ein kleineres Paket? Dann zeigt YourSlots vorher einen gelben Kasten mit allem, was du gerade nutzt und was beim Wechsel abgeschaltet wird – zum Beispiel Gutschein- und Kartensystem, SMS-Erinnerungen, Vorkasse / No-Show-Absicherung, Rabattcodes, Kundendatenbank oder mehrere Standorte. Erst mit dem Haken darunter geht der Wechsel weiter. Die Warnung kommt in jeder Lage, auch in der Testphase, nach einer Kündigung oder bei offener Zahlung.

Abrechnung & Add-ons

Rhythmus – jährlich (≈ 2 Monate gratis) oder monatlich. Die Karten zeigen den effektiven Monatspreis; bei der Auswahl siehst du beide Beträge. Ein reiner Wechsel des Rhythmus (z. B. monatlich → jährlich beim selben Paket) kostet keinen Aufpreis: Die laufende Periode ist bezahlt, das Jahresabo beginnt danach. Nur ein Paket-Upgrade wird für die Resttage anteilig berechnet.
Netto oder brutto? Studios, die ab dem 17.08.2026 gestartet sind, sehen alle Preise zzgl. 19 % MwSt. – unter „Gesamt" steht dann zusätzlich, was wirklich abgebucht wird (z. B. „69,90 €/Monat – abgebucht werden 83,18 €/Monat inkl. MwSt."). Studios von vor dem 17.08.2026 behalten ihre bisherige Brutto-Liste mit denselben Zahlen inkl. MwSt. – auch bei Paketwechsel oder Add-ons; unten auf der Seite steht dann „Preise pro Studio (Brutto)". Die Rechnung weist die Steuer in beiden Fällen aus.
Add-ons – es sind fünf:
- Gutscheinsystem (19,90 €/Monat bzw. 199 €/Jahr) – zubuchbar ab Starter, im Professional enthalten.
- SMS-Erinnerungen (9,90 € / 99 €) – zubuchbar ab Studio, im Professional enthalten.
- Tisch- & Sitzplatzwahl (19,90 € / 199 €) – zubuchbar ab Studio, im Professional enthalten.
- Automatische Tischplanung (14,90 € / 149 €) – zubuchbar ab Studio und auch im Professional kostenpflichtig.
- Dienstplan (49 € / 490 €) – zubuchbar ab Studio und auch im Professional kostenpflichtig. Aushilfen kosten nichts extra.
- Malkoffer (9,90 € / 99 €) – in jedem Paket zubuchbar, in keinem enthalten.
Hinzufügen ist ein bewusster Schritt mit Hinweis auf die wiederkehrende Gebühr.

Add-on 14 Tage kostenlos testen

Die Automatische Tischplanung, den Dienstplan und den Malkoffer kannst du vor dem Buchen ausprobieren. In der Zeile des Add-ons steht dafür der Knopf „14 Tage kostenlos testen".

Sofort an: Nach dem Klick ist das Add-on in deiner Verwaltung freigeschaltet, mit allen Menüpunkten und Einstellungen. In der Zeile steht dann „Kostenlos im Test bis …".
Endet von selbst: Nach 14 Tagen schaltet sich das Add-on wieder aus. Es wird nichts automatisch gebucht und nichts berechnet. Drei Tage vorher bekommst du eine Mail als Erinnerung.
Deine Einstellungen bleiben: Was du im Test angelegt hast (zum Beispiel Koffer-Angebote oder Tischregeln), wird nicht gelöscht. Buchst du das Add-on später dazu, ist alles wieder da.
Weitermachen: Klick im Test auf „Jetzt dazubuchen" und danach unten auf „Kostenpflichtig ändern". Der Test endet dann, das Add-on läuft ohne Unterbrechung bezahlt weiter.
Nur einmal: Jedes Add-on kannst du einmal testen. Danach steht in der Zeile, wann du es getestet hast; dazubuchen geht jederzeit.

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Kein Test-Knopf zu sehen? Dann läuft das Add-on bei dir schon: Es ist gebucht, steckt in deinem Paket, läuft in deiner Testphase mit oder wurde von uns freigeschaltet. Die Tischplanung und der Dienstplan sind außerdem erst ab dem Studio-Paket buchbar und damit auch erst dort testbar.

Buchen & bezahlen

Trag deine Rechnungsdaten ein, akzeptiere AGB/Datenschutz/AVV und klicke unten:

Paket buchen & zahlen – beim ersten Aktivieren (führt zur sicheren Mollie-Zahlung).
Kostenpflichtig ändern – wenn du Paket/Add-ons wechselst.
Speichern – wenn du nur Rechnungsdaten anpasst (keine Abo-Änderung).

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Nach der Zahlung landest du wieder in deiner Verwaltung. Dein Abo verlängert sich automatisch; den Status (Test/aktiv/gekündigt) siehst du oben als Banner – auch auf den anderen Admin-Seiten.

Rabattcode einlösen

Hast du von uns einen Rabattcode bekommen (zum Beispiel für ein Zweitstudio)? Dann trägst du ihn selbst ein: unter Paket & Zahlung im Kasten „Gesamt" ins Feld Rabattcode und auf „Einlösen" klicken. Groß- und Kleinschreibung ist egal.

Gilt für alles im Abo: Paket und alle gebuchten Add-ons – auch solche, die du später dazubuchst.
Ab wann: In der Testphase ab deiner ersten Zahlung. Läuft dein Abo schon, ab der nächsten Abbuchung – der Termin bleibt gleich.
So siehst du es: Unter „Gesamt" steht der alte Preis durchgestrichen, daneben der neue, darunter z. B. „Rabatt 20 % (Code ZWEITSTUDIO20) · gilt dauerhaft".
Wie lange: dauerhaft oder für eine bestimmte Zahl Monate – das steht am Code. Im Monatsabo zählen die bezahlten Monatsabbuchungen; die Seite zeigt, wie viele noch übrig sind. Danach gilt automatisch wieder der normale Preis.
Jahresabo: Ein Rabatt „für X Monate" wird anteilig verrechnet. Beispiel: 20 % für 3 Monate ergibt 3/12 von 20 % = 5 % auf die Jahreszahlung.
Freimonate aus Empfehlungen bleiben dir: erst der Freimonat, danach der rabattierte Preis.
Rechnung: zeigt den Listenpreis, den Rabatt mit Code und den Nachlass – die Summe ist genau der abgebuchte Betrag.

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Ein Rabatt zur Zeit. Läuft schon einer, ist das Feld nicht zu sehen – ein zweiter Code ersetzt ihn nicht still. Möchtest du lieber einen anderen Code nutzen, schreib uns. Jeder Code gilt je Studio nur einmal, und nach fünf Fehlversuchen ist das Feld für 15 Minuten gesperrt.

Kündigen

Über „Kündigen" (oben rechts) kündigst du zum Laufzeitende – dein Zugang bleibt bis dahin voll erhalten.

Ist eine Abbuchung geplatzt („Zahlung offen"), kannst du ebenfalls kündigen. Dann endet das Abo sofort und es wird nichts mehr abgebucht; der Haken im Fenster heißt deshalb „Ja, ich möchte mein Paket jetzt kündigen". Weil die bezahlte Zeit schon vorbei ist, beginnt gleich die Auslaufphase (siehe unten).

Nach dem Ende (Testphase vorbei oder Kündigung abgelaufen) beginnt eine 30-tägige Auslaufphase: Deine Verwaltung bleibt offen, alles Öffentliche ist pausiert – Buchungsseite, Gutschein- und Kartenshop, Event-Anfragen und Warteliste. Gäste sehen dort einen Hinweis statt eines Zahlschritts. Bereits gekaufte Gutscheine und Karten bleiben abrufbar, laufende Zahlungen werden noch abgeschlossen.

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Kündigung zurücknehmen kostet nichts extra. Bis zum Laufzeitende einfach wieder ein Paket wählen und speichern: Es wird nichts erneut abgebucht, die bereits bezahlte Zeit bleibt dir, und die nächste Abbuchung kommt erst zum ursprünglichen Termin. (Bis 23.08.2026 löste das Reaktivieren eine volle neue Zahlung aus und verkürzte die Laufzeit – behoben.)

Wenn eine Abbuchung platzt

Konto nicht gedeckt, Karte abgelaufen – das passiert. Abgebucht wird am Ende der bezahlten Periode. Platzt die Abbuchung, läuft trotzdem noch 14 Tage lang alles ganz normal weiter, auch deine Buchungsseite. Oben im Admin steht dann „Zahlung offen" mit dem Datum, bis zu dem die Buchungsseite offen bleibt. Danach beginnt dieselbe 30-tägige Auslaufphase wie bei einer Kündigung: Verwaltung offen, öffentliche Buchung pausiert. Erst danach ist der Zugang gesperrt. So bleibt Zeit, die Zahlung in Ordnung zu bringen, ohne dass Gäste vor einer geschlossenen Tür stehen. Eine E-Mail dazu verschicken wir bisher nicht – schau auf den Hinweis im Admin. (Bis 01.11.2026 ging die Buchungsseite schon am Tag der geplatzten Abbuchung zu – behoben.)

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Mit „Alle Funktionen im Detail vergleichen" klappst du eine vollständige Vergleichstabelle der drei Pakete auf.

Deine Angaben für unsere Rechnung

Damit wir dir eine ordentliche Rechnung über dein YourSlots-Paket stellen können, brauchen wir ein paar Angaben von dir. Sie stehen unter System & Einrichtung → Paket & Zahlung:

Firma / Inhaber – der Name, der auf der Rechnung stehen soll.
Straße & Hausnummer, PLZ & Ort – deine Rechnungsanschrift.
Land – dein Sitzland; es entscheidet über die Umsatzsteuer (siehe unten).
USt-IdNr. – in Deutschland nur falls du eine hast; in Österreich Pflicht; in der Schweiz nicht nötig.
Telefon oder Mobil (freiwillig) – falls bei einer Zahlung etwas unklar ist und wir schneller durchrufen als schreiben. Du musst nichts eintragen.

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Das Häkchen „Ich bestätige, dass ich für die steuerliche Behandlung selbst verantwortlich bin" gehört dazu. Es meint nichts Bedrohliches: Wir stellen dir eine Rechnung, aber wir wissen nicht, ob du Kleinunternehmer bist, welche Sätze für deine Kurse gelten oder wie du buchst. Das entscheidest du mit deiner Steuerberatung – siehe Umsatzsteuer & § 19.

Diese Angaben haben nichts mit den Rechnungen zu tun, die dein Studio an seine Gäste stellt. Die stehen unter Rechnungen.

Studio in Österreich oder der Schweiz

Das Land in deinen Rechnungsdaten entscheidet über die Umsatzsteuer auf unserer Rechnung an dich:

Deutschland: Listenpreis zzgl. 19 % MwSt. – wie gehabt.
Schweiz: netto, ohne deutsche Umsatzsteuer. Eine USt-IdNr. brauchst du dafür nicht; die Rechnung trägt den Hinweis „Nicht im Inland steuerbare Leistung".
Österreich (und andere EU-Länder): netto nur mit deiner USt-IdNr. (beginnt mit ATU). Das ist das Reverse-Charge-Verfahren. Ohne USt-IdNr. können wir dein Paket nicht abrechnen – trag sie ein, dann geht es sofort.

Abgebucht wird bei netto genau der Listenpreis, zum Beispiel 69,90 € statt 83,18 €. Das Abo bleibt in Euro – auch wenn dein Studio seine Gäste in Franken abrechnet.

Wenn es nicht klappt

„Die Zahlung konnte nicht abgebucht werden." – meist ein abgelaufenes Kartendatum oder ein Limit. Hinterlege das Zahlungsmittel neu; wir versuchen es danach automatisch erneut.
Der Paketwechsel greift nicht. – Ein Wechsel nach oben gilt sofort, ein Wechsel nach unten erst zum Ende des laufenden Zeitraums. Bis dahin siehst du weiter das alte Paket.
Ein Menüpunkt fehlt. – Dann gehört er zu einem größeren Paket. Welches was kann, steht in der Übersicht oben auf dieser Seite.
Seit dem Wechsel gehen wieder die Standard-Mails raus. – Eigene Mail-Vorlagen gibt es ab dem Paket Studio. Nach einem Wechsel in ein Paket ohne Mail-Vorlagen gehen wieder die Standard-Mails raus; deine Vorlagen bleiben gespeichert und gelten wieder, sobald du wechselst.